【编者按】人民权益要靠法律保障，法律权威要靠人民维护，调动人民群众投身依法治国实践的积极性和主动性，使全体人民都成为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。
法治宣传教育的对象是一切有接受教育能力的公民，我们与金华市司法局一起，打造一份权威又易懂的法律读本，轻松学法规，让您成为学法、尊法、守法、用法小达人。
暑假来了，许多父母都会选择在暑假带孩子出去看看世界，增进亲子关系，增长孩子见识。出门旅行有很多种方式：自由行、半自由行、跟团等等。对于平日里工作繁忙的父母而言，跟团旅行无疑是最省时省力的，但跟团旅行也会遇到各种问题，有些法律小常识你一定要知道哦。
场景一：导游骂人
法律解读：
《中华人民共和国旅游法》
第九条 旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
第十二条 旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。
《导游人员管理条例》
第十六条 导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
第二十四条 导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
场景二：旅游欠文明失榜样，触碰法律
法律解读：
《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》
第二条 中国游客在境内外旅游过程中发生的因违反境内外法律法规、公序良俗，造成严重社会不良影响的行为，纳入"旅游不文明行为记录"。主要包括：
(一)扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序；
(二)破坏公共环境卫生、公共设施；
(三)违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯；
(四)损毁、破坏旅游目的地文物古迹；
(五)参与赌博、色情、涉毒活动；
(六)不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动；
(七)破坏生态环境，违反野生动植物保护规定；
(八)违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序；
(九)国务院旅游主管部门认定的造成严重社会不良影响的其他行为。
因监护人存在重大过错导致被监护人发生旅游不文明行为，将监护人纳入"旅游不文明行为记录"。
第九条 "旅游不文明行为记录"信息保存期限为1年至5年，实行动态管理。
场景三：警惕低价团，天下没有免费的午餐
法律解读：
《中华人民共和国旅游法》
第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决:
(一)双方协商；
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(四)向人民法院提起诉讼。
第九十八条 旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
场景四：绝不姑息放过，加强依法治旅力度
4月27日，国家旅游局召开新闻发布会，通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件，依法处罚166家，处罚金额485万元。此次通报的20起典型案件，是在国家旅游局督查督办下，地方旅游主管部门依据属地管理原则和《旅游法》等法律法规对违法违规企业作出的处罚。案件查处中，各地坚持以事实为依据，以法律为准绳，对当事人主要违法事实、案件性质、处罚意见以及法律依据等都有清晰认定，充分体现了依法治旅的力度和成效。
法律解读：
《中华人民共和国旅游法》
第八十三条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定，在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。
第八十八条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反本法规定行为的，应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项，应当及时书面通知并移交有关部门查处。
第一百零八条 对违反本法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，向社会公布。
第一百一十条 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责
