1月25日早上6点03分，东阳市消防大队接到报警：位于横店镇康庄南街252号一女子双手被卷帘门夹住，情况紧急。接到报警后，东阳消防大队立即出动1车8人赶赴现场。

　　消防官兵到达现场后，发现被困女子双手流着血，并被紧紧卡在门上无法动弹，双腿发软地站在木桌上，加上天气寒冷，双手已失去知觉，不时的发出痛苦的呻吟，看到消防官兵的到来，急呼“救救我”。

　　时间紧迫，消防官兵一边安抚女子情绪，一边对门缝进行破拆。在破拆过程中，因卷帘门已经变形，易对女子的双手造成挤压，加剧疼痛。消防官兵联合到场的卷帘门维修人员，将门撬开一条缝后留给女子一定的活动空间，让双手得到稍微的放松后展开救援。经过近30分钟的紧张救援，女子双手被成功解救，随即送往医院进行急救。

　　据知情认识透露，该女子因早上开门时，因卷帘门无法正常开启，女子爬上梯子想通过往上拉的方式尝试开门，不慎将手卡在门内，整个人也被挂起，双腿无法着地。附近的热心人为她帮来桌子，使双腿能够站立，减轻痛苦，等待救援。