销售保健品的人都说，刚服用保健品的时候会出现一些症状，这是很正常的。义乌的张大妈对此深信不疑，她发现眼睛模糊后，一直在咨询部里看了几个月，才到医院就诊，最后被摘除了一只眼睛。近日，义乌的张大妈向媒体投诉此事。

　　公园锻炼发现包治百病神药广告

　　张大妈家住义乌城区江南小区。去年5月底的一天，张大妈和丈夫在绣湖公园锻炼身体，在石凳上捡到一张彩色广告，彩页上鲜红的几个大字“可以免费体验”引起了两人的注意。

　　“如果你正在饱受各种慢性病的折磨———如各种癌症、高血压、高血脂、糖尿病、风湿、类风湿、颈椎病、腰椎病、肩周炎、腰腿痛、心脏病、四肢麻木、失眠多梦、精神萎靡、骨质增生、妇科疾病、便秘等各类人群……”考虑到自己年纪大了，处于亚健康状态，张大妈按照广告上的地址找到了销售该保健品的咨询部。

　　接待的是一位张医生。张医生说，人是由一个个细胞组成的，只要细胞调理好，身体自然就好了。张医生还说，如果你承认你的身体是细胞构成的，那不管你的毛病被传统医学划分到消化系统还是神经系统，到了这里就只有一种疾病，那就是细胞故障。

　　这种保健品一共分三瓶，分为1号、2号、3号。张医生说，如果坚持用一年，起码可以年轻5岁。

　　张大妈进行了免费尝试，将1号瓶打开，用喷嘴喷在舌头下面就可以。免费试用4天后，张医生动员张大妈购买。这东西别看个头小，价格可不低，购买价格分成4个档次，最低的2800元，最高的2万元。

　　张医生说，公司是5月1日开业的，现在还有优惠活动，不但有产品可用，还有钱赚。如果开业就买的话，只要购买2800元的产品，就可以拿到2万元的钻石卡。现在是6月初，优惠力度还是很大的，购买5600元的产品可以拿到钻石卡，再迟的话，就要实际购买2万元的产品才能拿到钻石卡。

　　根据公司规定，购买5600元的产品就可以参与分红提成，一份产品计算一个点。如果你介绍朋友购买，就可以拿到相应点数的返还款。

　　有产品用，还有钱赚，张大妈起先花5600元买了一套。

　　“这产品是从瑞典引进的，为的是改变我国国民的身体素质。”张医生说，这种产品效果很好，买一套是不够用的，最好多买几套。最后，张大妈夫妇一共买了6套，花了3万多元。

　　不久后发现眼睛看东西模糊

　　产品买回来后，张大妈每天都按要求使用，就是用喷嘴放在舌头下面喷一下。半个多月后，张大妈感到右眼有点不舒服，眼睛睁不大，而且看东西模糊，很不清楚。

　　这会不会是服用保健品的缘故？张大妈说，她不久前刚到医院检查过，没有查出什么毛病。于是，她就到咨询部问张医生。张医生帮她看了后说，没关系，会好的。

　　在咨询部里，张大妈碰到好几个购买、销售该保健品的人，他们也说确实会有这样的反应。听说大家都有这种反应，张大妈夫妇也就没有在意，继续按要求服用。

　　张大妈说，像她这样的情况并不是特例，她是觉得眼睛不舒服，而有的人出现了负面效果。比如说有高血压病人吃了以后，血压不降反升……

　　对于这些问题，张医生起初很有信心，说这是正常反应，过一段时间就会好的。可是这些问题并没有随着时间流逝而消失。后来，张医生也动摇了，看到自己没有办法解决，他就通过公司网站向公司进行咨询。后来，公司就不让张医生继续做该产品了。

　　原来的咨询部关门后，代理商赵某等人在义乌市佛堂镇又开了一个咨询部，并请了一个据称是武汉医院退休的教授坐堂。张大妈因为眼睛问题还没解决，就赶到佛堂去看。“在那里看病，没有什么仪器，教授看病就靠把脉，据说他把脉很准的。”张大妈说，他把脉后，说这是白内障早期，吃一些逍遥丸就会好的。

　　张大妈吃了一段时间逍遥丸，眼睛依然不好，就又赶到佛堂。该教授把脉后说，你有便秘，便秘不好，眼睛就不会好，你继续吃逍遥丸，我再给你加一种麻仁丸。

　　就这样，张大妈在咨询部看来看去，时间过去了4个月。可是，眼睛始终不见好转，主要是模糊、看不清楚，但没有其他的疼痛等症状。

　　张大妈的家就在义乌市中心医院附近，想到眼睛看了这么久还不见好转，就到义乌市中心医院去看。

　　真是不看不知道，一看吓一跳。义乌市中心医院的医生要求她立即做B超，做出来后看不清楚，又让她做核磁共振。结果出来，说这是黑色素瘤，一种很不好的东西，由于时间耽搁了，现在这种情况只能进行眼球摘除手术。

　　张大妈不相信，又赶到上海医院，重新进行检查，认定还是不好的黑色素瘤。医生要求尽快住院动手术。医生说，现在摘除的话，还能保住另一只眼睛。张大妈没有办法，只得答应做手术。幸运的是，手术比较成功。

　　代理商同意退回购物款，但不认为存在延误治疗时机等责任

　　张大妈觉得，这件事情，卖保健品的代理商赵某要负一定责任，至少自己被他延误了治疗时机，因此想要求退款和赔偿损失。

　　但是，赵某已将原先的咨询部关掉了。张大妈在电话联系无果后，就四处寻找赵某，最后找到了赵某的老家，义乌市佛堂镇的一个村子里。

　　“他用的应该是个化名，在村子里，我们问了不少人，都说没有这个人。后来，在谈到做保健品的时候，才有村民想起来是谁。”张大妈说，赵某后来又在义乌江滨路上开了一个咨询部，不过，这个咨询部时开时关，没有办过相关证照。

　　张大妈将此事投诉到稠江工商所。虽然赵某的咨询部并没有正常开业，也没有办理证照，平时都是铁将军把门，但稠江工商所的工作人员很重视此事，叫来了赵某，并多次主持协调，让赵某将钱退还给张大妈。不过，对于张大妈提出的赔偿，赵某没有答应。

　　记者电话采访了赵某。他说，这个保健品，他现在已经不做了。他妻子还在外面做，不过那是她自己的事情，和他没有关系。

　　对于张大妈的眼睛问题，赵某说，这个产品是通过国家卫生部门检疫检验的，检测报告全部都是有的。如果张大妈说吃保健品吃得眼睛不好，她可以去法院起诉。

　　那么，为什么这些保健品广告会宣称包治百病呢？赵某说，广告是销售这个保健品的人做的，属于个人的素质问题。有可能张大妈的介绍人为了让她放心吃，讲了很多不切实际的话。他说，众所周知，肿瘤是需要几年时间生成的，张大妈的肿瘤不可能是吃保健品吃出来的。

　　接到记者采访要求后，生产厂家派律师来到金华介入此事。近日，生产厂家发来书面回复：

　　公司去义乌调查情况如下：(1)当事人说眼睛有病，去看了义乌和杭州医院都查不出是怎么回事，也用了其他产品都没有好转，所以想买本公司产品试一试，因此代理商把产品卖给了当事人，并事先说明我们的产品不是药品，如果有病就去医院治疗。并非像当事人说的那样，用了我们的产品延误了病情。(2)医学证明癌症的潜伏期是10到15年，因为用了我公司产品一个月左右就得了眼癌致使摘除眼球，更是无稽之谈。(3)2014年12月14日当事人及家属找到当地代理商说：眼睛摘除与本公司产品无关，眼睛复查没有钱去医院，能否出于人道主义关爱，给予退款没用完的产品以便看病？所以，出于同情心当地代理商给了当事人26588元现金，然而当事人目前为止一分钱的货也没有退回去。(4)我公司律师已开始介入此事。

　　“非常欢迎生产厂家派律师介入调查此事，我也希望通过法律途径为自己讨个公道。”张大妈说，她也没有认定黑色素肿瘤是因为服用该保健品造成的，但是，被销售人员忽悠，延误治疗时机是确认无疑的。如果早一点去医院治疗，可能就不会失去一只眼睛了。

　　张大妈说，希望这个惨痛的教训可以让大家以后在碰到这种号称包治百病的保健品时引以为戒，不要再盲目相信。