6月19日上午9时22分，在铁路义乌站出站口的“U裹智行”顺丰快递站，来自嘉兴的何女士正在办理行李寄件手续，准备马上去义乌国际商贸城进行采购。“把行李先寄到酒店，这样我们就能轻装上阵了。”何女士一边填写快递单一边介绍，“真的很方便，既不用拖着行李到处跑，又能节省时间。”短短几分钟，寄件手续就办理完毕，何女士的脸上露出了满意的笑容。

当天，铁路义乌站“行李轻松寄”服务正式启用，何女士办理的正是这项便民服务的首单业务。为提升旅客出行体验，打造便捷、高效的旅游、营商环境，义乌市创新推出“行李便捷托运服务”，有行李寄送需求的旅客到达义乌站后，可将行李直接托运至城区各签约酒店，或从签约酒店将行李运回高铁站，实现无缝衔接的行李转运服务。

该服务利用“义乌同城360网络”，在义乌范围内构建全方位同城配送服务体系，实现从需求提出到服务完成的全流程在线管理。“寄送的行李可在2-4小时内送达酒店，且全程可追踪，定价为15-30元。”顺丰速运片区负责人李甫桥说。

目前，已签约的酒店包括义乌香格里拉大酒店、幸福湖国际会议中心等13家酒店，后续也将持续扩展点位并开启“车站至酒店往返双向配送”服务。

据了解，义乌站也是浙江省内继杭州东站、宁波站后第三个开通该服务的枢纽站，系全国首例在县级市落地的服务项目，进一步推动“交通+物流”融合创新，更好助力义乌营商环境优化和旅游经济服务提质升级。

义乌作为“世界小商品之都”，吸引着来自全球各地的商旅，这项服务有效解决了往来旅客“最后一公里”的行李困扰。义乌市文化和广电旅游体育局相关负责人表示，“U裹智行”行李托运服务网络投入运营是对省文旅厅“行李轻松寄”工作规划的积极响应，也是义乌积极提升旅游服务水平、优化营商环境的重要举措。“该创新服务为义乌打造便捷、高效的旅游环境提供了有力支撑，随着服务范围的不断扩大和技术创新的持续推进，将为来义游客实现一站式服务新体验。”

未来，该服务还计划在景区、街区等重点区域，构建覆盖义乌的智能化行李寄送服务网络，让来义旅客能“行李一站达，义乌好好逛”。