“我的车子突然熄火了，尝试了多次都无法启动，这该怎么办啊？”近日，浙江省交通集团东阳收费站，一辆面包车刚驶入收费站，车子突然抛锚无法行驶。

下午5点多，正处于车流高峰时段，该车驶入收费站入口人工混合车道领取CPC卡，刚驶离车道不到10米就在内广场滞留，车子突然一动不动。收费班长吕辉发现异常，该车司机将车停在马路中间位置，也没有打开车辆警示灯，摆放三角警示牌应急措施，只见车上下来两个人，在车旁来回走动，焦躁不安。

过往车辆较多，车子就停在马路中间，十分危险，吕辉带着疑惑，一路小跑上去询问司机情况，司机何师傅万分焦急地连忙说道：“我的车子突然熄火了，尝试了多次都无法启动，这该怎么办啊？”了解详细情况后，吕辉耐心安抚何师傅情绪，为了安全起见，让何师傅先上车握好方向盘，将小车推行至收费站外广场安全区域停靠。

何师傅在检查车子故障的同时，吕辉联系就近的修理厂维修师傅，1小时不到，维修师傅将车修理好，司机何师傅顺利踏上回家的路途。