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作为东阳市虎鹿镇缝配企业的经营者，胡航军在经营活动中事事讲诚信，处处有诚信。

“诚信”二字是他做人、做事的根本，也是他走向成功，成为一名合格企业家的励志箴言。

他也因此先后荣获东阳市第二届个体劳动者“创业之星”、 浙江省先进个体工商户、东阳市第三届“道德模范”、 浙江省诚信工商户等荣誉。

30余年创业路 不忘初心绽芳华

胡航军最开始是从事木雕行业，18岁时，在姐夫的带动下，才渐渐涉足缝纫机配件销售。

“我在广东当学徒，姐夫让我帮忙进货，一来二去，我对缝纫机配件的了解越来越深。”胡航军说，此后他便果断回到家乡，并在1997年创办了东阳市永发缝纫设备商行。

2008年，胡航军将商行升级为东阳市永发缝配批发中心。

诚信是为人之本，更是创业之本。多年来的诚信经营让胡航军在市场上赢得了一个良好的口碑，生意也越做越大。

如何保证商品质量的稳定成了他放在首位的难题。

2006年，胡航军开始利用电脑软件系统，建立完善的客户管理和产品质量管理制度。

他投入10余万元，购置了电脑管理软件，把所有客户的资料都输入电脑，哪个老客户来订货，只要输入电脑中一查，客户以前订货的信息就一览无余。

“这样发给客户的货物品质就会得到保证，价格也得以稳定。”胡航军说，如果是新客户，只要查一下这位新客户所在地的老客户资料，参考老客户货物的性价比情况进行发货，也能摸清新客户大致需求，这样一来，新客户也能快捷地拿到令人满意的货。

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勇闯国际市场 品质获外商认可

同样，胡航军还用诚信赢得了国内外客商的认可。

2011年3月，公司接了一个外贸订单，全体员工加班加点赶出了产品。但在宁波港出货途中，遭遇了大雨和海浪，耽搁了交货期，开仓验货后发现部分商品包装受损发霉、零件生锈。

胡航军第一时间承担了所有损失，令客商非常感激。此后，该客户的订单源源不断，还介绍了多位优质外商。

2020年5月，有位俄罗斯客商向胡航军订购了5万美元的货品并预付了1万元的订金，双方约定付完全款发货。

结果，在备货期间，该客商遭遇网络黑客侵袭，盗取电子邮箱密码和商业信息资料后以永发缝配批发中心名义诱骗客商将余款4万美元打入其伪造的账号。

得知此情况后，胡航军急客户所急，为减少客商损失，主动提出把本次订单的全部己方利润及后续累计30万美元订单的利润全部返还给客户，将客商的损失降为了零损失。

俄罗斯客商为此深为感激和感动。经此一事，双方建立了深厚的友谊和信任，从客户转变成了跨国好友。

目前，胡航军在缝配城的店铺营业面积600余平米，仓库2000余平方，总投资超2000万元，固定员工加业务员20多人，共有上百个品牌、5万多个品种，还有一个自己的品牌“永准”，商品销售范围遍布全国各地1600多家固定客户，商品还出口远销至土耳其、巴西、越南、印尼、印度、菲律宾、泰国、韩国、巴基斯坦、孟加拉国等10多个国家和地区。

2010年，胡航军的企业被中国缝制机械协会商贸委员会评为“全国缝制机械行业经销商50强”。次年，又被评为“中国缝制机械行业商贸骨干企业”。