浙江在线-金华频道3月17日（浙江在线 通讯员 张奕晨）  为切实维护广大消费者合法权益，做好新冠肺炎疫情期间的金融服务支持，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，工行金华分行在监管部门指导下，“3·15”期间举办了“以金融消费者为中心 助力疫情防控”为主题的系列活动，同时做好“百行进万企”等活动。

　　工行金华分行吕忠行长对本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动高度重视，并成立以江国华副行长任组长，信贷与投资管理部（法律事务部）、办公室、个人金融业务部、普惠金融业务部、银行卡业务部、安全保卫部、运行管理部等部门为成员的消费者权益保护领导小组，制定活动方案，组织全行开展活动。

　　网络宣传为主。受疫情影响，本次“3·15”宣传活动以线上宣教为主，线下宣教为辅，工行金华分行利用微信速度快、范围广、传播及时的特点，制作个性化宣传材料、拍摄小视频在微信发布，在工行金华分行公众号发布多篇文章，积极转发监管机构的宣传文章、视频等，宣传金融消费知识、典型案例等，要求行内员工积极转发朋友圈，扩大宣传面，让更多人提高对金融消费的正确认知，引导规范金融消费行为，促进和谐金融环境建设。

　　常态化宣传为辅。活动期间，工行金华分行辖属各支行网点结合自身客户资源特点，依托厅堂宣传以及网点、离行式自助银行跑马灯，在网点摆放金融知识宣传材料，滚动播放金融消费常识及消费维权相关知识视频。在开展“百行进万企”时，向企业及企业员工宣传疫情防控的金融支持政策、金融消费者理性维权和普及基础金融知识。