浙江在线-金华频道2月20日（浙江在线 通讯员 施帅峰）  “春节期间，受疫情影响，我们起码损失八百万元，有了你们的支持，我对新项目的开工建设很有信心！”在走访新境界旅游开发有限公司时，负责人张伟斌对农商银行的送贷上门服务表示感激。

　　2月10日，磐安被省政府通报为无疫情发生的低风险县。随后，县内7个批次282家企业陆续复工，急需金融机构的专项支持。该行按照“一企一策一走访”的工作方法，全力支持县重点企业复工。

　　送贷上门，“一企一策”送温暖。2月18日-19日，该行班子领导分四条路线奔赴辖内中盛新材、宏达文体、新境界旅游、中宏建材四家企业。通过推进“一企一策”的方式，为受疫情影响的困难企业提供专属服务。两天时间，共为4家企业新发放贷款6600万元，并减免利息64.6万元，真正与企业共度时艰。同步开展的，还有辖内12家支行开展的84户复工企业的“大走访”服务，支持贷款84户，共计6.6亿元。

　　优化服务，“一增一减”助生产。一方面，主动增加客户经理的查访，掌握困难企业情况。通过电话联系等方式，对全行1-2月归还贷款逐户回访，重点了解县实体经济企业，特别是对中药材行业、旅游景区、农家乐、实体企业复工的影响，提出针对性支持措施。另一方面，简化企业客户办贷流程，最短时间完成周转。在深入落实调查寻访的基础上，按照“限时办结”的原则，不断简化审批流程，确保第一时间满足重点企业融资需求。

　　减费降本，“一进一让”保发展。一方面，深化支持企业复工的“二十条帮扶举措”，优化处理1888万元受疫情影响未能及时还款导致逾期的个人和企业，减少客户压力。大力推进融续贷、“阳光成长”中期贷款等，最短时间完成周转，确保企业“无缝续贷”，更进一步减少企业复工压力。另一方面，推进困难企业的2月份贷款利率统一计收，对受疫情影响的2月份内55户企业，合计1.04亿元到期贷款，设置最长60天的宽限贷款期，以“更多让利”与企业共度难关。